不用排隊等號，帶上手機和證件卡片就能自助辦理，實在太方便了。10月25日，位于烏魯木齊市紅山BRT站臺內的紅山一卡通自助營業廳，市民黃香梅只用了1分鐘就完成了公交卡充值，順便還給女兒辦理了學生月票續費。
近日，烏魯木齊市紅山一卡通有限責任公司分別在紅山和鐵路局BRT站臺新建了兩個自助營業廳，經過為期一周的技術調試，目前已正式面向公眾開放。
不同于傳統的窗口營業廳，此次新建的自助服務廳沒有排隊叫號和人工柜臺服務，辦理人員直接與智能設備進行面對面交流，有效避免了業務大廳人員聚集，提高了業務辦理效率。此外，通過使用自助營業廳內的三臺智能設備，可以在線上完成大部分線下營業廳的業務。
紅山一卡通公司業務運營部部長魯曉旭介紹，目前自助營業廳可辦理公交卡新辦、充值及查詢等基本業務，還新增了公交卡掛失和敬老卡年審業務。由于紅山一卡通采用實名制，辦理年審業務時需攜帶持卡人身份證件。
充值功能，將公交卡放到讀卡區，點擊自助充值，屏幕上就會顯示卡號、卡片類型、余額等信息。充值時，可選擇微信或支付寶掃碼支付，整個過程用時不到1分鐘，在等車間隙就能完成業務辦理，十分便捷。
據了解，除了這兩家自助營業廳外，紅山一卡通公司還在全市部分BRT車站、紅山通自營網點和部分公共場所投放了20臺此類新型自助充值機。此外，全市還有40臺提供充值服務的自助充值機，方便大家就近辦理各項業務。