沒想到公交車上還有專門的無障礙設備，真的很人性化，感覺很溫暖。2021年10月26日，在沈宅公交站內，推著嬰兒車的朱女士在公交車駕駛員的幫助下，將嬰兒車推上了37路公交車車廂內，第一次體驗了無障礙乘車。
今年，恒風集團購置了36輛無障礙純電動公交車，其中，18輛無障礙純電動公交車于10月26日在37路(沈宅國際商貿城五區)投入使用。無障礙純電動公交車的投用，為不少有特殊需求的乘客帶來良好的出行體驗。當有殘障人士、推嬰兒車的乘客等乘坐無障礙公交車時，駕駛員就會打開無障礙通道，將后門的踏板翻轉落地，與地面連成通道，方便他們上下車。恒風集團相關負責人介紹說。
同時，恒風集團今年第二批58輛純電動公交車陸續投入運營，截至目前，恒風集團純電動公交車已達852輛，占車輛總數的70.65%。近年來，純電動公交車都配備了USB充電插口，行駛時低排放低噪音，環保節能，更加舒適。此次更新的37路無障礙純電動公交車，還是義烏首條擁有車門無障礙裝置的公交車線路。
無障礙純電動公交車第二批18輛無障礙車，計劃今年11月火車站停保場建成后投用。恒風集團相關負責人表示。無障礙公交車的投用，將進一步提高老年人、行動不便人群乘坐公交的舒適性、便捷性，進一步展現人文關懷，保障弱勢群體參與社會生活、共享經濟發展成果。