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        洛陽地鐵啟用地鐵敬老卡人臉識別過閘功能的通告

        來源: 火車網 時間:2021-11-05 15:04:51 火車票預訂

          由于老年卡的功能被老人臉部識別所取代,為此只要滿足條件的老年人乘客只需要帶有效身份證件,在指定站點完成人臉信息認證,往后就可以輕松通過人臉識別完成過閘乘車,無需辦理地鐵卡,詳情請見下文。

          11月四日落實老年人臉識別系統,老年人無需辦理地鐵敬老卡幾顆享受相關優惠政策,具體辦理流程如下

          地鐵敬老卡辦理流程本人攜帶身份證原件(未消磁)到指定站點客服中心進行人臉及信息錄入,錄入成功后即可刷臉過閘進站乘車。

          溫馨提示因老年人人臉識別已具備實體敬老卡的各項功能,經研究決定,對實體敬老卡辦理和使用業務進行如下調整,給您帶來不便,敬請諒解!

          (一)自2021年11月7日起,暫停受理實體敬老卡申辦業務,11月7日前收集的資料按正常制卡程序完成制卡并發放。已受理的資料我司會妥善保存及處理,不予退還。

          (二)自2022年3月7日起,暫停所有實體敬老卡在地鐵站的使用,持實體敬老卡的乘客請于2022年3月7日前將卡內余額消費完畢,或前往洛陽地鐵任意站點客服中心辦理余額退款。

          特別提醒1.老年人人臉識別用戶注冊、電子錢包充值和余額退款可在地鐵運營時間內至洛陽地鐵1號線秦嶺路站、長安路站、王城公園站、麗景門站、啟明南路站客服中心辦理。

          2.實體敬老卡充值和余額退款可在地鐵運營時間內至洛陽地鐵1號線任意站點客服中心進行辦理。

          3.老年人人臉電子錢包和實體敬老卡充值金額須為10元的整數倍,金額不能超過1000元,支持掃碼(微信、支付寶)和現金支付。如需退卡內或電子錢包內余額,卡內或電子錢包內余額不應超過100元,以現金方式退還,余額不足1元的部分不再退還(例如余額為50.65元,退還50元現金)。

          洛陽地鐵服務熱線(0379-86008600)將24小時受理相關咨詢。

          小編提示疫情期間注意自身防護,杜絕聚集扎堆,保護自己的同時也在保護他人。

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